Condiciones de uso
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Reglas de compra
Al realizar una compra, confirmas que tienes al menos 18 años o que cuentas con el consentimiento de un padre o tutor. Al completar tu pedido, aceptas pagar el precio indicado y cualquier cargo adicional aplicable. Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier pedido en caso de error en el precio o disponibilidad del producto. Te notificaremos de inmediato si esto ocurre. Asegúrate de proporcionar información precisa para evitar problemas con tu pedido y su envío.
Métodos de pago
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, así como transferencias bancarias. Todos los pagos deben realizarse en euros (€). Nos aseguramos de que tus datos de pago estén protegidos y encriptados para garantizar la seguridad de las transacciones. Al realizar un pago, confirmas que eres el titular de la tarjeta o cuenta utilizada para la transacción. Si tienes algún problema con el pago, no dudes en contactarnos para recibir asistencia.
Envío
Realizamos envíos a múltiples ubicaciones dentro de España y otros países. Los plazos de entrega varían según la ubicación y el método de envío seleccionado. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu pedido. Si hay un retraso en la entrega, te informaremos lo antes posible. Es importante que proporciones una dirección de envío precisa para evitar problemas de entrega. No nos hacemos responsables de retrasos causados por problemas externos, como condiciones climáticas o errores en la dirección.
Devoluciones y reembolsos
Tienes derecho a devolver el producto en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción. Los productos deben estar en su estado original y sin usar. Para iniciar una devolución, contacta con nuestro servicio al cliente para recibir instrucciones. Una vez que recibamos el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo razonable. Ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables. Si el producto llegó dañado o defectuoso, por favor contáctanos de inmediato para resolver el problema.
Responsabilidad
Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Sin embargo, no podemos ser responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes que puedan surgir del uso de nuestros productos. Tu uso de nuestros servicios es bajo tu propio riesgo. En caso de cualquier disputa, la legislación aplicable será la española, y cualquier litigio se resolverá ante los tribunales competentes. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estas condiciones y te comprometes a cumplir con ellas.
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